普段から自然と笑ってる子って、きらきら輝いていませんか？
そして周りにいる人達も笑顔だったり…。
学生の頃の初めてのアルバイトや社会人になって、接客業に就いたり人と関わる機会が多くなると、自分の笑顔って結構武器になったりしますよね。
そんな笑顔が仕事の場面で自然とできたら、どれだけ良い印象を与えられる事ができるか。
けど慣れてない環境だったりすると、緊張が邪魔をして顔がこわばってしまって、うまくできなかったりします。
かといって作った笑顔と相手に伝わってしまっては、相手に失礼だと思います。
営業スマイルはサービスの1つであり、気持ちを入れる事がポイントなのです。
笑顔を作る事に考えたり悩む事は何もありません。難しいようで意外と簡単な事です。
今回は私の経験も踏まえたうえで自然と営業スマイルを作れる方法を、なかなか上手くできないと悩んでるあなたへ…徹底解説していきたいと思います!!
Table of Contents
普段から笑顔を意識して話す
普段過ごしてる日常の中に取り入れるだけで、自然に身に付ける事ができるのがこの方法ではないでしょうか。
思いっきり笑うという事ではなくて、大事なのは「意識する事」。
まずは自分の顔の筋肉に慣れさせるといったようなイメージです。
同時に相手の話す内容に興味を持って聞く事で表情も変わってくると思います。
もちろん会話の内容にもよりますが、身近でよく話す相手から少しずつ実践してみてください。
笑顔が不自然でないか気になると思います…。
そんな時はお家で鏡を見て、確認してみてくださいね。
私自身初めての飲食店のバイトで「私ちゃんと笑えてるのかな?」って、周りの目が凄く気になった時がありました。それがきっかけで毎朝鏡を見るたびに、笑顔チェックをやっていた時期もあったりもました。
毎日続ける事でいつもの会話の中はもちろん、接客をして変わったのは相手も笑ってくれる事がとっても嬉しかったです。
まずは実践あるのみ、前向きに頑張りましょう!!
onとoffを使い分ける
慣れない環境、慣れない仕事。初めてな事ばかり不安が募るばかりですよね。
最初は私も人見知りな所があったり、相手の顔色を気にしながら毎日を過ごすという時もあり、家ではドッと疲れがきてしまいました。
でもそんな事気にしてたら、いつまでも変わらない毎日を過ごす事になってしまいます。
環境に慣れるにはまず気持ちの切り替えから始めましょう。
そうする事でモチベーションも大分変わると思います。
仕事では気持ちもリセットして、当たり前ですが私情は持ち込まない。
けど無理にではなく最初はゆっくり切り替える事。
例えば出勤したら、心の中で「よし!頑張ろ!」って気合を入れるだけでも全然違ったりしますよ!その日のやる気がアップします。
「上手く切り替えれないよ!」という方は是非やってみてください!
今の自分にできる事から始めましょう。どうしても慣れない事に対して無理をしてしまうと、すぐ疲れてしまうのでそれだけ注意が必要です。
慣れない環境に慣れるにはまず気持ちから割り切っていくという事を覚えておいてください。
余計な事を考えずに割り切る事で、緊張感を自分の力にできて良い方向へと持っていけるようになるでしょう。
自分に自信を持つ事
少しでもネガティブな考えが自分の中にあると、ポジティブになるのは難しい事ですよね。
自分に何かできない事が1つでもあると自信なんて持てない…なんて思ったりしませんか？自分の駄目な所ばかり見てませんか？
それは結局意味のない事をしてるだけで、自信が持てないようにしてるのは自分という事なのです。
あくまで私の考えですが、ポジティブな人って表情が明るい印象です。
自分の中の気持ちが変わるだけで自分の雰囲気も変わると思います。
考え方を変えてみて、逆に自分の自信のある所をみてあげてください。
自分に自信が無い人がやってしまいがちなのが、周りの人と比べてしまう事。
違って当たり前な事なので、自分らしさを忘れないでください。
自分には自分の良い所が必ずあります!
誰しも自信が持てない事は1つはあります。自分だけではありません。
自信を持つようにするのは自分の良い所を見つける事から、そこから始めてみてくださいね。
・まとめ
-
普段話す時は笑顔を意識する。不安な場合は鏡を見て確認するのも1つの手です。
-
気持ちを切り替えて割り切ってモチベーションをあげる。緊張感を味方にする事が出来たら完璧!
-
自分の良い所を見つめて自信を持つ。ただしゆっくりと自分の出来る事から始めましょう。
営業スマイルは心のこもった1つのサービスです。
緊張してできないのは余裕が無い時で、まずは気持ちの切り替えからスタートです。毎日の積み重ねが何気ない日常を変えるかもしれません。
前向きに頑張っていきましょう!
